2020年5月28日21時ごろより、一部の回線にて gforex.asia のドメインが参照できない現象が発生しております。本ページはそのご連絡と今後の対応についてのご案内ページとなります。
gforex.asiaドメインの障害となりますので、
- HPの閲覧ができない
- gforex.asia 宛てのメールの送受信が出来ない
などの状況が発生しております。
※ドメイン障害となりますので、WEBサーバーやMT4サーバーに影響はございません。
そのような事からお問合せを頂きましても、GemForexのスタッフがお問い合わせを受信出来ていない場合もあり、また送信しても利用者に届いていない可能性もございます。
現在、調査中となりますが、取り急ぎの対応と致しまして、お急ぎの場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
問い合わせ先は、info@gforex-mt4.asiaとなります。
出金申請したい方へ
現在、上記の理由からメールの送受信が行えない状況も発生しており、出金申請を頂いたにも関わらず、承認メールが受信できず、出金申請が完了していない人が多数発生しております。出金をお急ぎの人に関しましては以下のメールアドレスまでご連絡を頂けましたら順次行ってまいります。よろしくお願い致します。連絡先は、info@gforex-mt4.asiaとなります。
サイト閲覧の応急処置対応について
上記ドメインの問題の応急処置としましてhostsファイル編集を行うことでドメイン問題を回避することができます。以下に方法を記載いたします。
Windows 7/8.1/10の場合
- メモ帳を右クリック→その他→管理者として実行
- メモ帳の「ファイル」→「開く」から「C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts」を開く
- 最終行に下記を登録して上書き保存
- 174.133.117.117 gforex.asia
Macの場合
- 電源を入れたばかりのデフォルト状態の任意のFinder windowを開いた状態で、「編集」->「フォルダへ移動」（Shift+Command+Gでも開きます。）
- 「/private/etc/」を入力して、移動をクリック
- フォルダが開くので、「hosts」ファイルを選択して、「右クリック」->「情報を見る」
- 「共有とアクセス件」を開いて、右下の鍵マークをクリック
- 管理者のパスワードを入力
- everyoneを「読み/書き」に変更
- 任意のエディターでhostファイルを開く。
- 最終行に下記を追加して上書き保存。
- 174.133.117.117 gforex.asia
- PCの再起動を行ってください
＊再起動でも表示されない場合には、ブラウザのキャッシュクリアを行ってください。
ご不明な点がございましたら以下までご連絡を頂けましたら順次行ってまいります。よろしくお願い致します。
連絡先はinfo@gforex-mt4.asiaとなります。
また今後の進捗につきましては、復旧するまで一時的に以下のサイトで連絡します。
http://gforex-mt4.asia
